Talk to Zarina تواصل مع زارينا

Send us your questions about products, sizes, orders, and delivery. We keep our policies clear so every order starts with the right expectation. ابعتلنا أي سؤال عن المنتجات، الأحجام، الطلبات، والتوصيل. حاطين أهم السياسات هون بشكل واضح عشان طلبك يكون مريح من البداية.

Local delivery onlyتوصيل داخل الدولة فقط We currently do not ship internationally.حالياً ما بنصدر أو بنشحن خارج الدولة.
No returns or exchangesلا يوجد ترجيع أو تبديل Please review size, price, and order details before checkout.يرجى التأكد من الحجم والسعر وتفاصيل الطلب قبل التأكيد.
No custom blendsلا نوفر خلطات مخصصة Available products and sizes are shown in the store.المنتجات والأحجام المتوفرة موجودة داخل المتجر.
No wholesaleلا نبيع بالجملة Orders are for retail quantities only.الطلبات للكميات الفردية المتوفرة في المتجر فقط.

Send a message ابعتلنا رسالة

Connect with us خلينا على تواصل

Follow Zarina for product updates, restocks, size availability, and simple natural-care notes. تابع زارينا لآخر المنتجات، توفر الأحجام، العروض، وملاحظات بسيطة للعناية الطبيعية.

DM us for product questions, order help, and delivery details. ابعتلنا مسج لأي سؤال عن المنتجات، الطلب، أو تفاصيل التوصيل.

Zarina AI Assistant مساعد زارينا الذكي

Ask about products, order details, delivery, or care tips before you checkout. اسأل عن المنتجات، الطلب، التوصيل، أو نصائح العناية قبل تأكيد طلبك.

Instant help مساعدة فورية

Questions that matter أسئلة بتهمك

Are your products natural? منتجاتكم طبيعية؟

We focus on natural raw ingredients, oils, butters, herbs, and ready products shown in the store. If a product has specific notes or sizes, you will find them on its product details. إحنا بنركز على المواد الطبيعية الخام، الزيوت، الزبدات، الأعشاب، والمنتجات الجاهزة الموجودة بالمتجر. أي ملاحظات أو أحجام خاصة بالمنتج بتكون واضحة داخل تفاصيل المنتج.

Do you ship outside the country? بتشحنوا خارج الدولة؟

No. Zarina currently delivers inside the country only. International shipping and export orders are not available at this time. لا، حالياً زارينا بتوصل داخل الدولة فقط. ما عنا شحن دولي أو تصدير خارج الدولة بالوقت الحالي.

Do you offer returns or exchanges? في ترجيع أو تبديل؟

No. Because these are personal-care and natural products, returns and exchanges are not available. Please check the selected size, quantity, price, and order details before confirming checkout. لا، للأسف ما في ترجيع أو تبديل لأن المنتجات طبيعية وتخص العناية الشخصية. عشان هيك مهم تتأكد من الحجم، الكمية، السعر، وتفاصيل الطلب قبل التأكيد.

Do you make custom blends? بتعملوا خلطات خاصة؟

No. We do not offer custom blends. You can choose from the available products, sizes, and prices shown in the store. لا، حالياً ما بنعمل خلطات خاصة أو حسب الطلب. بتقدر تختار من المنتجات والأحجام والأسعار المتوفرة داخل المتجر.

How can I make sure I chose the right size? كيف أتأكد إني اخترت الحجم الصح؟

Open the product details before adding it to the cart. You will see the available sizes, price for each size, and stock status when it is provided. افتح تفاصيل المنتج قبل الإضافة للسلة. رح تشوف الأحجام المتوفرة، سعر كل حجم، وحالة التوفر إذا كانت مضافة على المنتج.

Do you sell wholesale? بتبيعوا بالجملة؟

No. Zarina currently sells retail quantities only through the available products and sizes shown in the store. لا، حالياً ما بنبيع بالجملة. البيع للكميات الفردية والأحجام المتوفرة داخل المتجر فقط.

Your remedies منتجاتك الطبيعية

Your cart is empty, dear one. سلتك فاضية، دلع حالك وضيف منتجات!